Última actualización: 17/11/2025 17/11/2025
La presente política describe cómo ANDA AGENCIA DE PUBLICIDAD SL (“Sociedad” o “Responsable del tratamiento”) gestiona los datos personales en relación con la navegación en el sitio web www.wakeuplabs.es (“Sitio”) y el uso de formularios de contacto, solicitudes de información y/o suscripción a comunicaciones comerciales.
Otros servicios digitales adicionales (por ejemplo, plataformas, aplicaciones de IA, áreas privadas) podrán estar regulados por políticas específicas.
Responsable del tratamiento:
ANDA AGENCIA DE PUBLICIDAD SL
Avenida Quinto Centenario, 23
38683 Puerto de Santiago (Santa Cruz de Tenerife), España
NIF: B16451536
Correo electrónico de contacto: info@wakeuplabs.es
Si se designa, el Delegado de Protección de Datos (DPO) es:
Leonardo Mestre – info@andacreativa.com
Durante la navegación en el Sitio, los sistemas informáticos y procedimientos software recogen automáticamente algunos datos personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de Internet, incluyendo:
Dirección IP
Fecha y hora de la visita
Páginas visitadas
Identificadores de dispositivo, navegador y sistema operativo
Información sobre el recorrido de navegación (referrer, páginas de entrada/salida)
Logs de acceso y seguridad
Estos datos se utilizan de forma agregada o no identificable, únicamente para:
Permitir el correcto funcionamiento técnico del Sitio
Garantizar la seguridad de los sistemas
Obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio
A través de secciones del Sitio (por ejemplo, “Cuéntanos tu proyecto”, “Contáctanos”), el usuario puede proporcionar voluntariamente:
Datos identificativos (nombre, apellidos)
Datos profesionales/empresariales (empresa, cargo, sector, tamaño, etc.)
Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
Información sobre el proyecto o solicitud (presupuesto, canales utilizados, objetivos de marketing, mensaje en campo libre)
Preferencias expresas sobre el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
El suministro de estos datos es opcional; no proporcionar los datos obligatorios podría impedir la atención de la solicitud.
Mediante formularios o casillas de verificación, el usuario puede suscribirse a newsletters o recibir comunicaciones comerciales e informativas. En estos casos se tratan:
Correo electrónico
Otros datos identificativos o de contacto proporcionados
Información sobre la suscripción (fecha/hora, confirmación double opt-in, cancelación de la suscripción)
El Sitio puede usar cookies técnicas y, con consentimiento previo, cookies analíticas y de perfilado (incluso de terceros) para analizar tráfico, mejorar la experiencia de usuario y fines de marketing.
Para más información sobre los tipos de cookies, su finalidad, duración y cómo gestionar preferencias, consulte la Política de Cookies del Sitio.
La provisión de datos para fines basados en consentimiento (newsletters, marketing, perfilado, cookies no técnicas) es opcional: no proporcionar los datos no impide navegar por el Sitio ni recibir respuesta a solicitudes de contacto, pero sí impide recibir las comunicaciones relacionadas o beneficiarse de funcionalidades asociadas.
Los datos se tratan mediante herramientas informáticas y, en casos limitados, en soporte físico, garantizando confidencialidad y seguridad.
Medidas adoptadas:
Sistemas de autenticación y autorización
Cifrado de datos en tránsito y reposo
Procedimientos de backup y recuperación
Políticas internas de acceso
Acuerdos con proveedores que incluyen garantías de seguridad
En caso de violación de datos personales (data breach) con riesgo elevado, se notificará a la Agencia Española de Protección de Datos y a los interesados, según la normativa aplicable.
Datos de navegación: máximo 12 meses, salvo necesidad judicial
Formularios de contacto: hasta la finalización de la solicitud y 10 años posteriores a relaciones comerciales
Newsletters/marketing: hasta revocación del consentimiento o 2 años desde la última interacción
Obligaciones legales: según normativa contable, fiscal y civil (aprox. 10 años)
Cookies: según Política de Cookies
Los datos pueden ser tratados por:
Personal autorizado de la Sociedad
Proveedores/partners como encargados del tratamiento (hosting, cloud, newsletters, analytics)
Terceros autónomos (autoridades, bancos, profesionales)
El listado actualizado de encargados está disponible contactando a la Sociedad.
Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE (ej. EEUU).
Se garantizan transferencias seguras mediante:
EU–US Data Privacy Framework y/o
Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y/o
Medidas adicionales de seguridad
Más información: info@wakeuplabs.es
La Sociedad mantiene roles claros y contratos GDPR con proveedores y un registro de tratamientos según art. 30 GDPR, documentando todas las actividades relacionadas con el Sitio y servicios.
Derechos reconocidos:
Acceso, rectificación y cancelación (“derecho al olvido”)
Limitación del tratamiento
Portabilidad de datos
Oposición a tratamientos basados en interés legítimo y marketing directo
Revocación del consentimiento en cualquier momento
Ejercicio de derechos:
Correo: info@wakeuplabs.es
Dirección: ANDA AGENCIA DE PUBLICIDAD SL, Avenida Quinto Centenario, 23, 38683 Puerto de Santiago (Santa Cruz de Tenerife), España
Reclamaciones: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Puede revocarse mediante:
Enlace de baja en newsletters/marketing
Panel de gestión de cookies
Solicitud a info@wakeuplabs.es
La revocación no afecta la legalidad del tratamiento previo ni otros tratamientos legales.
El Sitio puede contener enlaces a terceros (redes sociales, plataformas, pagos).
Se recomienda consultar sus políticas de privacidad.
Información detallada en la Política de Cookies, accesible desde el pie de página y banner de gestión.
La Sociedad puede modificar esta política total o parcialmente.
Los cambios se publicarán en esta página y, si son relevantes, se comunicarán por banner o correo electrónico.
Se recomienda consultar esta sección regularmente.
Para cualquier controversia derivada de esta Política de Privacidad, será competente exclusivamente el Juzgados del Partido Judicial de Arona (Santa Cruz de Tenerife, España).
